Centralize todas as demandas do seu provedor em um único lugar!
Centralize todas as demandas do seu provedor em um único lugar!
Não perca mais tempo com rotinas manuais e processos complexos. Simplifique sua gestão e proporcione uma boa experiência aos seus clientes com o IXC Provedor.
Não perca mais tempo com rotinas manuais e processos complexos. Simplifique sua gestão e proporcione uma boa experiência aos seus clientes com o IXC Provedor.
+ de 3.800
+6.500
provedores de internet atendidos
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+ de 94 mil
+94 mil
pessoas usando os produtos
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+ de 30 milhões
+30 milhões
de usuários de internet impactados
de usuários de internet impactados
Por saber sobre as suas necessidades específicas, temos detalhes e recursos essenciais feitos para as suas demandas, com um software capaz de ajudar a melhorar ainda mais o relacionamento que a sua empresa tem com os clientes.
Por saber sobre as suas necessidades específicas, temos detalhes e recursos essenciais feitos para as suas demandas, com um software capaz de ajudar a melhorar ainda mais o relacionamento que a sua empresa tem com os clientes.
Sabemos que você precisa de um sistema eficiente e que atinja todos os setores da sua empresa. Por isso, encontramos formas de criar um sistema para que suas tarefas do dia-a-dia sejam feitas de forma rápida e sem erros, para uma gestão mais segura, eficiente e que garanta a satisfação do seu cliente.
A eficiência e satisfação do cliente são essenciais para o sucesso do seu negócio. E é para isso que o IXC Provedor foi desenvolvido. Para atender as necessidades específicas do seu setor.
Sabemos que você precisa de um sistema eficiente e que atinja todos os setores da sua empresa. Por isso, encontramos formas de criar um sistema para que suas tarefas do dia-a-dia sejam feitas de forma rápida e sem erros, para uma gestão mais segura, eficiente e que garanta a satisfação do seu cliente.
Como provedor de internet, você sabe como a eficiência e a satisfação do cliente são essenciais para o sucesso do seu negócio. Por isso, o IXC Provedor foi desenvolvido. Para atender às necessidades específicas do seu setor e elevar sua empresa a outros níveis de excelência.
O suporte da IXC Soft, composto por mais de 120 colaboradores dedicados, inclui atendentes, líderes técnicos, analistas de qualidade, supervisores e gerente, todos focados no atendimento ao cliente.
Suporte com ampla equipe esperando para atendê-lo.
Suporte com ampla equipe esperando para atendê-lo.
Atendimento via telefone, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger e principalmente pelo canal Uzera, dentro do sistema IXC Provedor.
Instalação, manutenção e migração de dados feita por especialistas para uma transição tranquila.
Especialistas divididos por áreas como financeira, fiscal, estoque e ordens de serviço.
Plantão para atendimentos fora do horário.
Diversos treinamentos exclusivos para clientes.
1º Lugar
1º Lugar
Melhor Software de Gestão para Provedores de Internet, por 5 anos consecutivos.
Melhor Software de Gestão para Provedores de Internet, por 4 anos consecutivos.
Rotas
Tenha controle de todas as rotas por onde seus técnicos passaram ou vão passar, facilitando o processo de execução de ordens de serviço de forma estratégica e flexível.
Plataforma abrangente
Dashboards intuitivas para
acessar rapidamente as principais informações do seu provedor de internet , apresentadas de maneira visual e de fácil entendimento.
E mais...
Monitore e localize clientes e infraestrutura com recursos de documentação e mapeamento, além de integrações com serviços de TV, VoIP, telefonia convencional, SMS e SVA.
Automatização de rotinas
Simplifique suas operações diárias automatizando processos e operações diárias para reduzir erros e o tempo gasto em tarefas repetitivas.
Segurança avançada
Segurança avançada
Proteja os dados sensíveis dos seus clientes com criptografia avançada e rigorosas medidas de controle de acesso contra ameaças cibernéticas.
Módulos integrados
Módulos integrados
Gerencie redes, clientes, contratos e finanças de forma unificada, com opções de pagamento flexíveis, incluindo cartão de crédito, boletos e PIX, integrados aos principais bancos.
Central do assinante
Central do assinante
Ofereça uma interface centralizada para interação e comunicação com os clientes, proporcionando acesso fácil a informações sobre planos, faturas e serviços, inclusive pagamento de mensalidades.
Controle de estoque e patrimônio
Controle de estoque e patrimônio
Gerencie eficientemente seu estoque e ativos, rastreando equipamentos, administrando locais de estoque e emitindo notas fiscais.
Experiência completa
Experiência completa
O IXC Provedor tem a capacidade de integração com unidades de respostas audíveis, rastreadores, transmissores de fibra e rádio, e muito mais.
O IXC Provedor tem a capacidade de integração com unidades de respostas audíveis, rastreadores, transmissores de fibra e rádio, e muito mais.
O controle é seu!
O controle é seu!
Configure como quiser o acesso dos seus usuários!
Adapte as funcionalidades do sistema às necessidades específicas do seu provedor
Adapte as funcionalidades do sistema às necessidades específicas do seu provedor
Processo de onboarding:
Como ocorre a implantação e migração de dados?
Vamos te apresentar passo a passo, como será a transição do seu sistema antigo para o IXC Provedor, para garantir uma migração suave. Realizamos uma entrevista detalhada para esclarecer todos os aspectos do contrato e obter informações sobre seu provedor. Avaliamos as informações relacionadas ao financeiro, redes, estoque e outros aspectos importantes.
Vamos te apresentar passo a passo, como será a transição do seu sistema antigo para o IXC Provedor, para garantir uma migração suave. Realizamos uma entrevista detalhada para esclarecer todos os aspectos do contrato e obter informações sobre seu provedor. Avaliamos as informações relacionadas ao financeiro, redes, estoque e outros aspectos importantes.
Implantação do sistema
Para a implantação, nossa equipe cuidará da instalação do sistema no seu provedor. Com conhecimento especializado, garantimos que o processo seja eficiente e livre de problemas, para que você possa começar a usar o IXC Provedor o mais rápido possível.
Suporte durante a Implantação
Suporte durante a Implantação
Suporte durante os primeiros 15 dias da implantação. Oferecemos suporte dedicado para ajudar você e sua equipe a se familiarizar com o sistema. Além disso, disponibilizamos materiais de treinamento online (cursos EaD) para garantir que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades do IXC Provedor.
Migração de dados
Migração de dados
Seus dados existentes são muito importantes, por isso, oferecemos um serviço de importação de dados para transferir as informações do seu sistema anterior para o IXC Provedor.
Dessa forma, você pode continuar operando sem interrupções e aproveitar todas as vantagens do nosso sistema sem perder nenhuma informação relevante.
Seus dados existentes são muito importantes, por isso, oferecemos um serviço de importação de dados para transferir as informações do seu sistema anterior para o IXC Provedor.
Dessa forma, você pode continuar operando sem interrupções e aproveitar todas as vantagens do nosso sistema sem perder nenhuma informação relevante.
Transforme sua empresa com o melhor software de gestão para provedores de internet!
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